核心产品
BotMind开放平台
大数据+人工智能,打造AI时代全新的人机交互方式。
智能客服
磐小企智能客服,让智能客服服务于更多的企业
CNLP工具集
高效精准的中文自然语言处理工具集
知识图谱
敬请期待
技术优势


行业领先的NLP技术

CNLP是磐创AI团队研发的具有自主知识产权的自然语言处理工具集,其各个功能模块在速度和精度上均有突出的表现,丰富的功能极大地方便了自然语言处理中的各项任务。



专业的AI团队

磐创拥有专业的AI团队,我们一直致力于让AI技术真正的服务于产品!BotMind是我们第一套落地的AI产品,上亿级的数据、完善的架构、丰富的功能以及高度可定制化的接口,BotMind是一款真正意义上的AI机器人开放平台!



成熟、高效的客服系统

经过磐创团队近两年时间打磨的智能客服产品,除了能够解决传统“智能”客服系统的任务以外,结合磐创的数据分析平台,我们还能够辅助客户挖掘出更大的用户价值和潜在的商业信息,助力客户创造更大的价值!

产品特色
智能客服
1. 私有化定制
磐小企会针对客户的具体业务,私有化定制开发,绝对打造专属于您的智能客服系统
2. 智能学习
我们支持用户匹量导入知识库,一键式的模型自动训练,自动生成客服系统,随着问答语料的不断增多,模型训练的效果会更佳
3. 匹配多种业务接待场景
a. 机器人客服优先 b. 人工客服优先 c. 仅机器人客服 d. 仅人工客服
4. 上亿条领域数据
上亿条领域数据、庞大的百科知识图谱,配合我们自研的AI算法框架,让用户意图的识别更加准确、对话更加自然
CNLP
1. 行业领先
结合传统统计学与人工智能深度学习技术,拥有独特的词性标注、实体识别、语义联想、句法分析等技术,将中文语义分析的准确度提升到商业应用级别。
2. 核心技术
磐创拥有专业的中文自然语言处理研发团队,专注于中文语义分析技术,自主研发多维度的中文文本分析算法,为精准和高性能的中文自然语言分析提供坚实基础。
BotMind
1. 全天候随时随地
不受时间地点的限制,立即回答客户的提问
2. 意图定制
根据客户的业务场景,定制新的意图,打造专属的聊天机器人
3. 提供统计分析服务
对用户的聊天数据进行数据挖掘和分析,洞察潜在的商业价值
4. 接入方便
BotMind提供丰富多样的接口,简单快捷的接入方式
5. 智能对话
上亿条聊天数据、庞大的百科知识图谱和多轮对话技术,让用户意图的识别更加准确、对话更加自然
客户案例
乐逗游戏
金证股份
普罗米修斯
微生太
会计学堂
七月在线
一满乐
优课联盟
会算账
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